สิ่งเล็กๆ ที่คนขายของผ่าน LINE OA มักมองข้าม

ถ้าคุณขายของผ่าน LINE OA มาสักพัก คุณน่าจะเคยเจอปัญหาพวกนี้บ้าง ลูกค้าโอนเงินมาแล้วต้องรอให้แอดมินมาเช็กสลิปทีละใบ, ปลายเดือนนั่งนับยอดขายเองจากแชท, หรือไม่รู้ว่าวันนี้ขายได้เท่าไหร่จนกว่าจะมานั่งรวมทีหลัง สิ่งพวกนี้ดูเหมือนเรื่องเล็กน้อย แต่ถ้าร้านมีออเดอร์วันละหลายสิบรายการ มันกินเวลาและเพิ่มโอกาสเกิดข้อผิดพลาดมากกว่าที่คิด Slip2Go ได้เล็งเห็นถึงปัญหาเหล่านี้ จึงได้คอยพัฒนาระบบเพื่อมาตอบโจทย์ผู้ใช้งานอย่างต่อเนื่อง

เชื่อม LINE OA กับ Slip2Go ได้อะไรบ้าง

ลูกค้าส่งสลิปมา มีข้อความตอบกลับทันที

เมื่อลูกค้าส่งสลิปมาทาง LINE OA ระบบตรวจสอบและตอบกลับโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องรอแอดมิน ไม่ต้องให้ลูกค้าถามซ้ำว่า "ชำระเงินแล้วนะคะ รับแล้วหรือยังคะ" ลูกค้าได้รับการยืนยันทันที ร้านดูเป็นมืออาชีพขึ้นทันที

ยอดขายถูกบันทึกแบบเรียลไทม์ ไม่ต้องนั่งสรุปยอดเอง

ทุกสลิปที่ผ่านระบบถูกบันทึกเป็นข้อมูลทันที ไม่ต้องจด ไม่ต้องคอยมานั่งสรุปยอดรายวันเอง ลดความผิดพลาดจากการนับซ้ำหรือนับตก โดยเฉพาะช่วงที่ออเดอร์เยอะๆ อีกทั้งยังสามารถกด export ออกมาเป็นไฟล์ excel ได้อีกด้วย

รายงานเรียลไทม์ แยกตามสาขา แยกตามบัญชี เปิดดูที่ไหนก็ได้

ดูยอดขายได้ตลอดเวลา แยกตามสาขา แยกตามบัญชีธนาคาร ไม่ต้องรอรวบรวมข้อมูลจากหลายช่องทาง เจ้าของร้านเปิดดูจากมือถือได้เลย ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน

แต่อย่างไรก็ตาม ก่อนที่ลูกค้าจะซื้อของในร้านของคุณได้ เขาต้องเจอร้านคุณทาง LINE ก่อน

สิ่งแรกที่ลูกค้ามักจะเห็นตอนเปิดแชทก็คือ Rich Menu ด้านล่างหน้าจอ

Rich Menu คืออะไร?

Rich Menu คือกล่องเมนูด้านล่างหน้าแชท LINE ที่ลูกค้าเห็นทุกครั้งที่เปิด OA ของร้าน โดยสามารถตั้งให้แต่ละปุ่มพาลูกค้าไปยังที่ต้องการได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นหน้าสั่งซื้อ โปรโมชัน หรือ FAQ ลูกค้าหาข้อมูลเองได้ แอดมินก็ไม่ต้องมาคอยตอบคำถามซ้ำๆ ตอนนี้ยังมีหลายร้านที่ยังไม่ได้ตั้ง Rich Menu เพราะรู้สึกว่ายุ่งยาก ซับซ้อน หลายขั้นตอน ซึ่งพอรวมกับงานอื่นก็วางแผนทำแล้วก็เลื่อนออกไปเรื่อยๆ

Slip2Go เราเข้าใจถึงปัญหาตรงนี้ดี จึงได้ทำการอัปเดตระบบใหม่เข้ามา ที่จะทำให้คุณตั้งค่า LINE Rich Menu ได้ง่ายๆ ผ่านช่องทางของ Slip2Go ได้เลย!

สร้าง Rich Menu ผ่าน Slip2Go ได้เลย ง่ายกว่า ไวกว่า

Slip2Go รวมการตั้งค่า Rich Menu ไว้ในระบบเดียวกับที่ใช้ตรวจสลิป ไม่ต้องสลับไปทำใน LINE แยก สร้างได้ง่ายๆ ใน 5 ขั้นตอน

วิธีตั้งค่า Rich Menu ใน Slip2Go

1. ไปที่เมนู LINE Rich Menu ร้านค้า ในระบบ Slip2Go

2. เลือกรูปแบบ layout ที่ต้องการ แล้วอัพโหลดรูป Rich Menu

3. คลิกที่แต่ละปุ่มเพื่อเลือก action ลิงก์, ข้อความ, หรือ Flex Message

4. กรอกข้อมูลตาม action ที่เลือก แล้วกด "บันทึก"

5. แล้วกด "เชื่อมต่อ" เพื่อ sync กับ LINE OA

เท่านี้ Rich Menu ก็พร้อมใช้งานใน LINE OA ของร้านแล้ว

LINE OA เป็นช่องทางที่ร้านส่วนใหญ่ใช้อยู่แล้ว แต่ถ้าใช้คู่กับ Slip2Go ระบบจะทำงานแทนหลายอย่างที่เคยต้องทำเอง ตั้งแต่ตรวจสลิป บันทึกยอด ไปจนถึงตั้ง Rich Menu ที่ช่วยนำลูกค้าได้ตั้งแต่วินาทีแรกที่เปิดแชท